OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.

Mansioni principali:

- Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;

- Apertura e registrazione delle richieste di assistenza;

- Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;

- Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici;

- Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;

- Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.

Requisiti:

- Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;

- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;

- Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia, vantaggioso per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;





- Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse;

- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Si offre:

- Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe

- Retribuzione annua lorda: € 20.000 – € 25.000

- CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030

- Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione;

- Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).

OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003).

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: METALMECCANICA - Art. (App. Prof. 06/11)

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (Lesignano De' bagni)
🏢 OGGI LAVORO SPA - Ag. per il lavoro
📍 Lesignano De' bagni