Responsabilità principali:

- Gestione dei punti vendita : supervisionare le attività ei negozi, monitorare l’applicazione delle linee guida, gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita in Italia
- Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita: a nalizzare i dati di vendita e predisporre azioni, definire e monitorare i KPI, coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising
- Gestione del personale: s elezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita, valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori
- CRM & Clienteling: a ssicurare elevati standard di customer service, analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti
- Sviluppare e attuare strategie CRM per rafforzare la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti




- Collaborare con i team di marketing per creare campagne mirate e strategie di comunicazione
- Analisi e reportistica: m onitorare costi, margini e risultati economici, elaborare report e identificare trend di mercato e opportunità di crescita

Requisiti

- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Si richiede esperienza e conoscenza del settore moda e lusso
- Laurea triennale o superiore comprovata esperienza in ruolo analogo
- Capacità di lavorare bene sia in team che in modo indipendente con supervisione minima
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e di presentazione
- Disponibilità a viaggiare per il 70%
- Comprovate capacità di leadership e gestione del team

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📌 Retail Manager Luxury (Milano)
🏢 RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods
📍 Milano