pstrongUnisciti a noi; br / "Be You Be Aptar" /strong /ppSiamo alla ricerca di un strongCustomer Service Support /strongda inserire nel nostro Customer Service.
/ppIl strongCustomer Service Support /strong aiuta il team di Customer Service nelle attività di assistenza e gestione della relazione con il cliente, contribuendo alla corretta esecuzione dei processi amministrativi e operativi connessi al ciclo dell'ordine.
Collabora con le funzioni coinvolte per garantire la tempestiva risoluzione delle richieste ricevute, assicurando la continuità del flusso informativo tra clienti, logistica, amministrazione e altre aree aziendali.
Monitora le problematiche segnalate dai clienti, supportandone l'analisi e la definizione delle azioni correttive necessarie, nel rispetto delle procedure interne.
Contribuisce inoltre alla gestione delle attività documentali e amministrative legate agli adeguamenti commerciali e finanziari, garantendo accuratezza, tracciabilità e conformità agli standard aziendali.
/ppbr / /ppATTENZIONE: La selezione è finalizzata all'inserimento di una risorsa a ucarattere temporaneo /u, tramite ucontratto di somministrazione (con agenzia) /u a utempo determinato /u della durata di u6 mesi /u.
/ppbr / /ppstrongNel ruolo di Customer Service Support, ti occuperai di: /strong /pullisupportare il Customer Service Team nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti /lilicoordinare le attività di follow-up relative a ordini, consegne e fatturazione /lilianalizzare le cause delle contestazioni e raccogliere la documentazione necessaria per la loro risoluzione /lilipreparare e processare Credit note e Debit note secondo le procedure aziendali.




/li /ulpbr / /ppstrongIstruzione ed esperienza /strong /ppIndipendentemente dal titolo di studio - per il quale comunque si preferiscono indirizzi economici e/o linguistici - è gradita esperienza in posizioni analoghe (Customer service team, Customer support, Customer credit management) in contesti di medie/grandi dimensioni.
/ppbr / /ppstrongRequisiti richiesti /strong /pulliCapacità di analisi e problem solving /liliOttime capacità relazionali e comunicative /liliOrientamento al cliente /liliCapacità di lavorare in contesti multiculturali /liliuOttima conoscenza della lingua inglese /u (è richiesto almeno il livello C1) /liliuConoscenza di una seconda lingua straniera /u (che diventa requisito preferenziale).
/li /ulpbr / /ppstrongCondizioni economiche /strong /ppIn linea con i principi di trasparenza retributiva, la Retribuzione Annua Lorda (RAL) minima prevista per questa posizione è pari a ****** euro.
La proposta economica sarà definita sulla base di elementi oggettivi quali l'esperienza professionale, le competenze, le qualifiche e la coerenza del profilo del candidato rispetto ai requisiti del ruolo.
/ppbr / /ppstrongChi siamo /strong /ppIn Aptar mettiamo insieme intuizioni, design, ingegneria e scienza per sviluppare tecnologie di packaging all'avanguardia che migliorano il valore del marchio per i nostri clienti e che hanno un impatto significativo sulla vita delle persone a livello globale.




Le nostre innovazioni trasformano gli imballaggi convenzionali in sistemi di erogazione avanzati, offrendo soluzioni come l'applicazione impeccabile di profumi, l'erogazione di ketchup a prova di bambino e le tecnologie che aiutano i pazienti a fruire dei loro trattamenti medici.
/ppCon stabilimenti di produzione in Nord America, Europa, Asia e Sud America e un team dedicato di oltre ****** dipendenti in circa 20 Paesi, Aptar si impegna a creare innovazioni di grande impatto per i suoi clienti e i loro consumatori.
/ppbr / /ppstrongLa nostra cultura /strong /ppIl nostro successo è guidato dal contributo delle persone che, ogni giorno, praticano il loro talento ed espongono le loro idee uniche.
Quando ognuno può essere sé stesso e rimanere autentico a lavoro, allora vinciamo tutti.
/ppbr / /ppstrongCome supportiamo in nostri dipendenti /strong /pulliOffriamo un atmosfera di lavoro stimolante, diversificato e basato sui valori chiari /liliGarantiamo opportunità di sviluppo personale e professionale, grazie alla nostra Corporate University /liliOffriamo retribuzioni competitive /liliCi impegniamo a contribuire positivamente al benessere della comunità in cui risiediamo con il nostro sistema di Responsabilità Sociale.
/li /ulpbr / /ppAptar è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
Crediamo che una forza lavoro diversificata sia la chiave del nostro successo.
Accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società, indipendentemente da età, sesso, disabilità, orientamento sessuale, razza, religione o credo.
/ppbr / /ppemPer essere sempre aggiornati sulle opportunità di carriera, seguici sui social media @AptarGroup!
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📌 Customer Service Support (Lazio)
🏢 Aptar
📍 Lazio