Adecco Italia S.P.A. ricerca per notevole multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, una figura di:

Customer Care Specialist

La risorsa sarà inserita all'interno del team After Sales e si occuperà della gestione operativa degli ordini e del monitoraggio delle attività legate alla supply chain, collaborando con fornitori e funzioni aziendali al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.

Principali responsabilità:
Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini all'interno dei sistemi aziendali;

Supportare le attività di pianificazione e gestione degli ordini After Sales;

Interfacciarsi quotidianamente con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio delle consegne;

Verificare lo stato degli ordini aperti e segnalare eventuali criticità;

Supportare Customer Service e Sales nell'allineamento delle informazioni relative a disponibilità e lead time;

Verificare la correttezza della documentazione relativa agli ordini;





Collaborare coni team Logistica e Supply Chain per assicurare un elevato livello di servizio.
Requisiti:
Laurea, preferibilmente in discipline economiche, ingegneristiche o affini;

Livello ingleseC1
Gradita una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Logistica;

Buona conoscenza di Excel;

Familiarità consistemi ERP;
la conoscenza di SAP rappresenta un plus;

Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
Skill e Professionalità:
Attitudine al problem solving;

Capacità di gestione delle priorità;

Ottime doti comunicative;

Proattività e orientamento al risultato;

Predisposizioneal lavoro in team.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, 4° livello, RAL 26/28k. Previsti buoni pasto da € 5 per ogni giorno lavorato e modalità di lavoro ibrida con 1-2 giorni di smart working a settimana.

Sede di lavoro: Rivalta di Torino (TO)

📌 Customer Care Specialist (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma