Sportello servizi energia e utilities con sede a Ferrara, attivo nella gestione di forniture domestiche e business, ricerca una figura per il supporto alla clientela.

La persona inserita si occuperà di accoglienza in sede, risposta a richieste telefoniche e digitali, registrazione delle pratiche su gestionale CRM, verifica dei dati anagrafici e contrattuali, supporto nelle nuove attivazioni e nelle variazioni di fornitura. Seguirà inoltre il monitoraggio delle richieste aperte fino alla chiusura, coordinandosi con il back office per aggiornamenti sullo stato delle pratiche e sulla documentazione necessaria.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa





buone capacità comunicative e chiarezza nell'illustrare servizi e condizioni contrattuali

dimestichezza con strumenti informatici di base, email, Office e CRM

precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato al tempo indeterminato, full-time

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Aggiornamento continuo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Sede di lavoro:
Ferrara, Emilia-Romagna; inserimento previsto a breve.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti utilities (Ferrara)
🏢 Altro
📍 Ferrara