Addetto/a gestione clienti front office MIB SRL Siracusa, Sicily, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
La figura ricercata svolgerà attività di front office e gestione del portafoglio clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e assistenza a privati e imprese. Si occuperà di ricevere richieste, fornire informazioni sui servizi disponibili e coordinare le pratiche con gli uffici interni.
Attività previste/principali:
accoglienza e primo contatto telefonico e via email con la clientela
gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione contrattuale
partecipazione ad attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio
Requisiti richiesti:
diploma di istruzione secondaria superiore
buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con strumenti Office
orientamento al cliente e spirito di collaborazione in team
esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo
📌 Addetto/A Gestione Clienti Front Office (Siracusa)
🏢 Altro
📍 Siracusa
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