pstrongFLOOR SUPERVISOR (Hospitality Concessions) /strong /ppbr / /pp strongTeam: /strong Food Beverage / Hospitality Concessions /ppUNIPOL DOME (Milano) /pp?strongData di inizio ideale: /strong Metà Agosto / Inizio Settembre /ppbr / /ppstrongMissione del Ruolo: /strong La figura distrong Floor Supervisor farà parte del team operativo di FB dedicato alla gestione del personale e delle attività /strongdurante gli eventi in Unipol Dome.
Questa risorsa sarà parte attiva nel coordinamento dei flussi operativi del personale, garantendo un'eccellente guest experience nelle aree strongConcessions /strong e/o strongHospitality /strong distribuite sui diversi piani della venue.
/ppbr / /ppstrongPrincipali Responsabilità /strong /pulliCoordinare e supervisionare il lavoro del personale operativo interno ed esterno (hostess, waiters, guest service), assicurando efficienza, professionalità e qualità del servizio.
/liliMonitorare i flussi di pubblico e le attività tra le aree Hospitality e Concessions, garantendo coerenza operativa e fluidità dei processi.
/liliSupportare il team strategico Food Beverage nella pianificazione e gestione delle risorse durante gli eventi.
/liliAssicurare il rispetto degli standard di servizio, delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza e igiene.
/liliGestire tempestivamente eventuali criticità operative, mantenendo elevati livelli di customer satisfaction.
/liliCollaborare con i team interni (Food, Beverage, Hospitality)



favorendo una comunicazione efficace e un coordinamento ottimale tra i reparti.
/li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliEsperienza pregressa in ruoli operativi FB, hospitality o gestione eventi.
/liliOttime capacità di coordinamento del personale e gestione dei flussi operativi.
/liliProblem-solving, proattività e orientamento all'ospite.
/liliCapacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici e ad alto afflusso.
/liliBuone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.
/liliDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
/li /ulpbr / /ppstrongCosa offriamo /strong /pulliContratto full-time con inquadramento secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio).
/liliRAL compresa tra €****** e €******, definita in base all#39;esperienza, alle competenze e alla seniority della persona selezionata.
/liliLaptop aziendale, ticket restaurant da €8 al giorno (Satispay) /liliL#39;opportunità di entrare a far parte di un contesto internazionale, dinamico e in forte crescita, contribuendo alla realizzazione di progetti strategici e allo sviluppo della più grande e innovativa arena indoor d#39;Italia, destinata a diventare un punto di riferimento per concerti, eventi sportivi, family show e grandi eventi dal vivo.
/liliConcrete opportunità di crescita qualificato all#39;interno di un settore in continua evoluzione, quello del live entertainment.
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📌 Floor Supervisor (Milano)
🏢 UNIPOL DOME
📍 Milano