Descrizione della posizione

Il Boscareto Resort & Spa ricerca una risorsa motivata ed organizzata da inserire nel team con il ruolo di Addetto/a alla Gestione Gruppi ed Eventi MICE. La persona selezionata si occuperà della gestione completa delle richieste relative a eventi, meeting, matrimoni e soggiorni di gruppo, provenienti da aziende, agenzie, wedding ed event planner o clientela diretta.

La figura che stiamo cercando è desiderosa di apprendere nuove conoscenze e di apportare le sue esperienze all’interno del team.

La risorsa prescelta dovrà occuparsi di:
- Gestione ed analisi delle richieste e formulazione proposte personalizzate
- Gestione delle richieste ed invio proposte economiche personalizzate con il supporto di Sales and Revenue Director e F&B; manager
- Gestione della corrispondenza con il cliente durante tutte le fasi (pre-evento, evento, post-evento).
- Redazione e aggiornamento dei contratti.
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta realizzazione dell’evento (Front Office, F&B;, Housekeeping, Manutenzione, Spa ecc.).




- Accoglienza clienti in hotel per sopralluoghi
- Redazione degli ordini di servizio
- Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nei gestionali interni.
- Supervisione operativa di eventi in loco.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione eventuali criticità o feedback.
- Proattiva attività di vendita di eventi
- Registrazione pagamenti ed emissione documenti fiscali

Requisiti
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente in ambito MICE.
- Conoscenza delle dinamiche commerciali relative a gruppi ed eventi.
- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Attitudine al lavoro in team e al coordinamento con più reparti.
- Problem solving, flessibilità e proattività.
- Conoscenza dei principali strumenti inform

📌 Gestione e Organizzazione Eventi (Serralunga D'alba)
🏢 Il Boscareto Resort
📍 Serralunga D'alba