Tirocinante Help Desk IT Sede: Azienda metalmeccanica del Pinerolese Tipologia: Tirocinio formativo Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e affiancherà i colleghi nelle attività di supporto agli utenti aziendali, acquisendo competenze tecniche e organizzative nell'ambito dell'help desk informatico. Principali attività - Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software - Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing - Configurazione e preparazione di PC, smartphone e altre apparecchiature aziendali - Installazione e aggiornamento di software e applicazioni - Supporto nella gestione delle postazioni di lavoro e delle periferiche - Collaborazione con il team IT nelle attività quotidiane di assistenza Requisiti - Diploma in ambito tecnico o informatico - Conoscenze informatiche di base (Windows, Microsoft Office,



posta elettronica, concetti base di reti) - Buona predisposizione ai rapporti interpersonali - Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti - Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio - Precisione, affidabilità e voglia di imparare - Capacità di lavorare in team Cosa offriamo - Percorso formativo con affiancamento costante - Possibilità di acquisire esperienza pratica in contesto aziendale - Formazione sulle principali attività di supporto IT - Rimborso spese di 750€ Cerchiamo una persona motivata, curiosa e disponibile, interessata a sviluppare competenze tecniche e relazionali nel settore dell'assistenza informatica.

📌 Tirocinio IT - help Desk (Pinerolo)
🏢 Manpower
📍 Pinerolo