pPer azienda operante nel settore dei macchinari industriali, ricerchiamo una figura di strongAddetto/a Gestione Ricambi e Customer Service Post-Vendita /strong da inserire all#39;interno del team Service.
/ppbr / /ppLa risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di ricambi e materiali di consumo, garantendo un supporto tempestivo ai clienti e ai tecnici dell#39;assistenza, contribuendo all#39;efficienza del servizio post-vendita.
/ppbr / /ppPrincipali attività: /pulliGestione delle richieste di ricambi provenienti da clienti, tecnici interni e personale dell#39;assistenza.
/liliElaborazione di offerte commerciali e gestione delle conferme d#39;ordine.
/liliInserimento e gestione degli ordini di vendita nel gestionale aziendale (ERP/Baan).
/liliVerifica della disponibilità dei materiali, monitoraggio delle giacenze e dei tempi di consegna.
/liliCoordinamento con magazzino, ufficio acquisti e fornitori per garantire la corretta evasione degli ordini.
/liliMonitoraggio delle spedizioni e aggiornamento costante dei clienti sullo stato delle forniture.
/liliGestione delle urgenze legate ai fermi macchina e alle richieste prioritarie.
/liliGestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.
/liliGestione di reclami, resi e non conformità relative ai ricambi forniti.
/li /ulpbr / /ppRequisiti /pulliDiploma tecnico o amministrativo.




/liliEsperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale, gestione ordini o assistenza post-vendita.
/liliOttima conoscenza della lingua inglese.
/liliBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
/liliFamiliarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
/li /ulpbr / /ppCompletano il profilo /pulliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
/liliPrecisione e attenzione ai dettagli.
/liliOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
/liliProblem solving e capacità di operare in contesti dinamici.
/liliBuone doti relazionali e comunicative.
/liliPredisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
/li /ulpbr / /ppCosa offre l#39;azienda /pulliInserimento in una realtà strutturata e tecnologicamente avanzata.
/liliAmbiente collaborativo e orientato alla crescita professionale.
/liliPercorso di formazione e affiancamento iniziale.
/liliInquadramento e retribuzione commisurati all#39;esperienza maturata, con range retributivo 30k-38k.
/liliPossibilità di usufruire di 3 giornate al mese di smartworking /li /ulpbr / /ppSede di lavoro: zona Ponte San Pietro (BG) /ppbr / /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
/p

📌 Impiegato/A Customer Service Spare Parts (Bardi)
🏢 ManpowerGroup Italia
📍 Bardi