STORE MANAGER KARTELL FIRENZE
ARREDAMENTO E DESIGN
Il ruolo
Lo/a Store Manager è responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita e della marginalità del negozio Kartell di Firenze, gestendo sia il canale Retail che il canale Trade (A&D;, sviluppatori immobiliari, clienti finali B2B) per il mercato di riferimento.
Garantisce un'esperienza cliente e un livello di servizio di eccellenza, coerenti con l'immagine del brand Kartell, assicurando al contempo l'efficienza operativa del punto vendita attraverso la supervisione dei principali processi e il costante coordinamento con la sede centrale.
Lo/a Store Manager coordina il team del punto vendita e riporta al Retail Area Manager Italia.
Principali responsabilità
Sviluppo e implementazione del piano commerciale del negozio
Sviluppare e gestire il business del DOS, promuovendo il marchio sia verso clienti Retail che clienti Trade (A&D;, Key Accounts, sviluppatori immobiliari)
Collaborare alla definizione e implementazione della strategia di vendita del negozio e dei piani e budget operativi
Sviluppare e mantenere un database clienti sempre aggiornato e qualificato
Agire da collegamento tra mercato locale e azienda, fornendo feedback periodici sul contesto locale
Performance & Controllo Economico
Raggiungere gli obiettivi di vendita e i KPI definiti per lo Store dalla sede
Fornire previsioni di vendita mensili e report periodici
Gestione dello stock, della cassa, delle previsioni di vendita e dei report
Gestione Operativa
Guidare tutte le operazioni del negozio, assicurando che procedure, processi e linee guida definite dalla sede centrale siano correttamente implementate




Garantire il rispetto di tutte le normative di sicurezza e protezione
Brand, Customer Experience & Visual
Garantire i più elevati standard di customer experience e service del negozio
Collaborare con l'ufficio Marketing per garantire la coerenza dell'immagine del brand e il rispetto degli standard aziendali di visual merchandising
Promuovere il servizio di Interior Design MyKartell@home come strumento per la vendita di ambienti e set
Team Leadership
Formare, supportare e coordinare il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi di vendita, garantendo la motivazione e la coesione del team
Pianificare e coordinare i turni di lavoro nel rispetto delle esigenze aziendali
Principali requisiti
Esperienza di almeno 5 anni nel settore del design / arredamento, con una conoscenza del mercato locale e una formazione o background preferibilmente affine al mondo del design e dell'architettura
Esperienza pregressa nella gestione di progetti e nella definizione di proposte personalizzate
Un network robusto presso i target chiave
Capacità di gestione di un team di vendita
Eccellenti doti di comunicazione e networking
Flessibilità e adattabilità per gestire un ambiente dinamico
Ottima conoscenza dei sistemi di cassa, CRM e del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'altra lingua in aggiunta è un plus
Cosa offriamo
Retribuzione annua lorda fissa a partire da €****** incrementabile in base all'esperienza maturata,
Retribuzione variabile del 15% basata sugli obiettivi di vendita,
Sconto dipendenti sull'acquisto di prodotti Kartell
Opportunità di crescita professionale
CCNL applicato Gomma Plastica (B371)
#J-*****-Ljbffr

📌 Responsabile Di Negozio (Firenze)
🏢 Kartell
📍 Firenze