Addetto/A Assistenza Clienti - Settore Editoria (Viterbo)

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08 set
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ATI tech services
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Viterbo

08 set

ATI tech services

Viterbo

Attività di editoria indipendente fondata sul connubio tra cura artigianale e innovazione digitale, è specializzata in saggistica contemporanea, narrativa emergente e illustrati di pregio.
La missione è dare voce a idee capaci di stimolare il pensiero critico e raccontare il presente.
Descrizione del ruolo
Inserimento nel team di supporto per la risoluzione di problematiche ed esigenze della clientela post-vendita.
Mansioni
Gestione dei ticket di assistenza via telefono, e-mail e chat.
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e gestione di resi o reclami.
Inserimento dati nel sistema CRM.
Requisiti
Buona padronanza del pacchetto Office e dei software CRM.
Ottime capacità di problem solving e tolleranza allo stress.
Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
Offerta
Contratto part-time o full-time a tempo indeterminato.
Agevolazioni
Formazione continua
piano sanitario integrativo
postazione ergonomica
Sede di lavoro
Viterbo.
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Assistenza Clienti - Settore Editoria (Viterbo)
🏢 ATI tech services
📍 Viterbo

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