Stiamo ampliando il team del punto vendita e ricerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per il reparto front office del nostro supermercato. Il ruolo è a contatto diretto con la clientela e supporta le attività quotidiane del negozio, con particolare attenzione al servizio e alla soddisfazione dei clienti.
Mansioni principali:
- accoglienza e assistenza clienti in reparto e al banco informazioni
- gestione segnalazioni e resi, apertura pratiche e follow-up con i reparti interni
- supporto operativo alla cassa nei picchi di affluenza e controllo corretto funzionamento dei protocolli di vendita
- gestione anagrafiche clienti e aggiornamento dati su gestionale per promozioni e fidelity
- collaborazione con il team per l’allestimento e il rifornimento scaffali nei momenti di maggiore afflusso
Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione 1.420-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione on the job e affiancamento operativo
- Orario full-time
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibile a lavorare su turni, anche weekend e festivi
- buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici di base (cassacomputer, gestionale di punto vendita)
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Orario full-time su turnazioni; disponibilità ad inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Cremona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.