Azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese e alle persone sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti presso la sede.
Le principali attività includono la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, l'elaborazione di report e la collaborazione con i colleghi per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti B2B e B2C Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Gestione delle comunicazioni e delle relazioni con i clienti Risoluzione delle reclamazioni e dei disservizi Requisiti: Orientamento al cliente e buone capacità comunicative Capacità di lavorare in team e problem-solving Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza dei processi di vendita e dell'interazione con i clienti Attitudine alla pianificazione e all'organizzazione del lavoro Offerta La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno Attività svolte in coordinamento con personale esperto Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.