Job description Divisione Alti Profili - AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per strutturata azienda cliente in zona Pordenone (PN) una/un: HelpDesk IT Questa posizione offre l'possibilità di fornire supporto tecnico di primo livello e contribuire al miglioramento continuo dell'infrastruttura IT interna.
Contratto e modalità di lavoro RAL compresa tra ***** e ***** euro annui Orario full-time, dal lunedì al venerdì Modalità di lavoro in presenza Descrizione del ruolo Il ruolo di HelpDesk IT prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica rivolte agli utenti interni, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci per problemi hardware, software e di rete.
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e reti; Gestire e monitorare le richieste tramite sistemi di ticketing assicurando tempi rapidi di intervento; Installare, configurare e aggiornare dispositivi e applicazioni aziendali; Collaborare con il team IT per identificare e proporre miglioramenti infrastrutturali; Supportare la formazione degli utenti sull'uso corretto degli strumenti informatici; Eseguire controlli periodici per garantire sicurezza ed efficienza dei sistemi IT.
Requisiti Diploma o laurea in ambito informatico; Conoscenza dei sistemi operativi; Conoscenza di software di gestione ticket e strumenti diagnostici; Competenze nell'installazione e manutenzione hardware e periferiche; Chi siamo AxL – Agenzia per il Lavoro, fondata nel ****, mette le persone al centro del proprio operato.
Con oltre 30 filiali in tutta Italia,



offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale e amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL aderisce al programma WHP per la promozione della salute e del benessere nei luoghi di lavoro ed è parte del Groupe Adéquat.I nostri recruiter accompagnano candidati, lavoratrici e lavoratori durante il percorso professionale, offrendo un supporto che prosegue dall'inserimento e per tutta la durata della collaborazione con l'azienda cliente".
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.
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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina .
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AxL S.p.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data ********** axlap Requirements Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, risolvendo problemi relativi a hardware, software e reti.
Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing, assicurando tempi di risposta rapidi.
Installare, configurare e aggiornare dispositivi e applicazioni aziendali.
Collaborare con il team IT per identificare e implementare miglioramenti infrastrutturali.
Documentare procedure e soluzioni per facilitare la gestione delle conoscenze.
Supportare la formazione degli utenti sull'uso corretto degli strumenti informatici.
Effettuare controlli periodici per garantire la sicurezza e l'efficienza dei sistemi IT.

📌 Helpdesk It (Pordenone)
🏢 Axl S. P. A
📍 Pordenone