GETEC sucht engagierte Fachkräfte im Bereich IT-Servicemanagement.
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Du unterstützt und verbesserst Prozesse, koordinierst Governance mit internen Stakeholdern und Partnern und behältst KPIs, SLAs sowie XLAs im Blick.
Du bringst einen Bachelor in IT oder Ähnliches, ideal ITIL Foundation, 3–5 Jahre Erfahrung im ITSM, ServiceNow und Power BI.
Du arbeitest in einer mittelgroßen xysqume bis großen Umgebung, kommunizierst klar und trägst zur kontinuierlichen Serviceverbesserung bei.
📌 IT Service Governance Specialist (Firenze)
🏢 Getec
📍 Firenze
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