? CHI SIAMO Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all’hospitality. Con oltre 3.500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca in 400+ destinazioni in tutta Italia, siamo oggi il primo player italiano per numero di strutture gestite. Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee, diventando un punto di riferimento per l’ospitalità diffusa in Italia. ? IL RUOLO Stiamo cercando un/una Booking Assistant che sarà un punto chiave nell’esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione. ✔️ COSA FARAI Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:
- Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte
- Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto
- Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email)
- Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno
- Garantire un’esperienza fluida e professionale in ogni fase del contatto ? IL TUO PROFILO Hard skills:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
- Precisione operativa e attitudine commerciale Soft skills:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Proattività e voglia di imparare
- Attitudine al lavoro in team Formazione:
- Laurea in ambito turistico, linguistico o affine (preferibile) ? COSA OFFRIAMO - Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi; €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
- Orario su turni (lun–dom, fascia 8:00–19:00, 8h/giorno, 2 giorni di riposo)
- Smart working 2 giorni a settimana, con weekend, se lavorativo, sempre in smart working
- Ambiente vivace in ambito hospitality tech / travel industry
- PC e smartphone aziendali
- Momenti di confronto diretto con il management (incluso l’AD)
- Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
- Percorsi di cross training e crescita interna ? Uffici: Via Luisa Battistotti Sassi 11 - Milano (MI) ? UNISCITI A NOI Se vuoi iniziare una carriera nel settore hospitality, turismo e vendita, candidati ora tramite Linkedin. Ti ricontatteremo entro 2 settimane per un primo colloquio conoscitivo, seguito da incontri con HR e i responsabili di funzione. ? Non è il ruolo giusto per te? Condividilo con qualcuno a cui potrebbe interessare!
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