UniSalute, azienda del Gruppo Unipol, cerca un WFM Planner per il Contact Center di Bologna.
Il profilo analizzerà carichi di lavoro, pianificherà i servizi e svilupperà forecast con dashboard Power BI per monitorare KPI e prestazioni.
La posizione è a tempo indeterminato in sede di Bologna, con retribuzione annua lorda tra ****** e ****** euro più premio variabile; polizza sanitaria e buoni pasto inclusi.
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📌 Strategic Wfm Planner For Contact Center Excellence (Bologna)
🏢 UNISALUTE
📍 Bologna
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