Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali ricerca un/a Specialista in consulenza clienti per supportare la gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, l'elaborazione di preventivi, la gestione delle reclamazioni e la fidelizzazione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Consulenza sui prodotti e servizi offerti
Gestione delle consegne e degli ordini
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Monitoraggio e gestione dei feedback dei clienti
Requisti:
Ottime capacità relazionali e comunicative
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Capacità di problem solving e gestione delle criticità
Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.