ph3CRM Specialist – Salesforce /h3 h3Chi siamo /h3 pColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.
/p pPresente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto.
/p h3La tua missione /h3 pA diretto riporto del Responsabile Trade Marketing, avrai il compito di sviluppare l'efficacia del CRM Salesforce a supporto dei processi Sales, Marketing e Customer Service del Gruppo.
/p pRaccoglierai le esigenze delle funzioni di business, contribuendo alla loro traduzione in soluzioni, evolutive e strumenti capaci di migliorare qualità dei dati, utilizzo della piattaforma e performance commerciali.
/p h3Il valore del ruolo /h3 pSarai il riferimento operativo interno per Salesforce e per la sua evoluzione.
/p pPresidierai il corretto funzionamento della piattaforma, coordinando attività evolutive, manutenzioni e integrazioni con i sistemi aziendali insieme ai partner tecnologici.
/p pLavorerai a stretto contatto con rete commerciale, Marketing, Customer Service e IT per analizzare processi, individuare occasione di miglioramento e rendere il CRM uno strumento sempre più efficace nel lavoro quotidiano.
/p pMonitorerai qualità e coerenza dei dati, contribuendo alla definizione di dashboard, analisi e reporting commerciali e marketing a supporto del management.




/p pSupporterai inoltre l'adozione di Salesforce presso gli utenti interni ed esterni attraverso formazione, assistenza e trasferimento di know-how.
/p h3Chi cerchiamo /h3 pCerchiamo una persona con esperienza concreta in ambito CRM e una buona conoscenza dell'ecosistema Salesforce.
/p ul liEsperienza in ruoli CRM Specialist, Salesforce Specialist o analoghi.
/li liConoscenza di Salesforce in ambito Sales, Marketing e/o Customer Service.
/li liCapacità di raccogliere esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali.
/li liEsperienza nella gestione di configurazioni, evolutive e attività di miglioramento della piattaforma.
/li liSensibilità verso qualità, struttura e utilizzo del dato CRM.
/li liCapacità di sviluppare dashboard, analisi e reporting commerciali.
/li liAttitudine a lavorare con utenti di business, IT e partner tecnologici.
/li liEsperienza in attività di formazione e supporto agli utenti.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 pUn ruolo centrale nello sviluppo del CRM del Gruppo, con visibilità diretta sui processi Sales, Marketing e Customer Service.
/p pLa possibilità di lavorare sull'evoluzione concreta di Salesforce, contribuendo alla qualità del dato, all'efficienza dei processi e alla diffusione della cultura CRM all'interno dell'organizzazione.
/p pRAL indicativa compresa tra €****** e €******, commisurata all'esperienza e alle competenze.
/p h3Sede /h3 pSan Marino /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Specialista Crm (Rimini)
🏢 Colombini Group
📍 Rimini