Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.
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Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator 1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all'innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.
Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un'opportunità unica di crescita professionale e umana.
Posizione La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.
Principali attività: Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all'hardware e al software, anche tramite l'utilizzo di tecnologie remote.
Gestione dei Ticket : gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
Supporto per Hardware e Software : installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all'hardware e al software.
Requisiti di base Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT Buona conoscenza della lingua inglese Automunito/a Titolo di Studio : Diploma e/o Laurea Informatica,



Ingegneria Informatica e similari Soft Skills Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione Attitudine al problem solving Buona capacità di lavorare in team Competenze Tecniche Conoscenza di Windows *****, Windows Server ********* e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.
Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).
Caratteristiche dell'ambiente di lavoro e cosa offriamo Ti offriamo l'inserimento in un'azienda in resistente crescita che crede nell'importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.
Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.
Fascia retributiva indicativa : dai ****** ai ****** € CCNL applicato : Commercio Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning Sede di lavoro: Collegno (TO).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. xrdztoy
******** e .ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge *****.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********.

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