Ricerchiamo una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Consulente SAP EWM con esperienza in Application Maintenance Services (AMS) e supporto applicativo per un notevole Cliente del settore Automotive.

Responsabilità

- Prendere in carico e gestire ticket di primo, secondo e terzo livello (L1, L2, L3)

- Analizzare e risolvere incident, service request e problematiche applicative legate ai processi logistici e di magazzino gestiti in SAP EWM

- Garantire il rispetto degli SLA concordati

- Collaborare con i team funzionali e tecnici coinvolti nel servizio

- Contribuire al miglioramento continuo del servizio attraverso analisi e proposte di ottimizzazione

- Supportare attività di Knowledge Transfer, training e mentoring

Competenze richieste

- Buona conoscenza di SAP EWM, con particolare riferimento a:

- Processi inbound e outbound

- Stock management

- Warehouse execution





- Esperienza nella gestione di ticket in ambito AMS (L1, L2, L3)

- Capacità di analisi degli incident e troubleshooting applicativo

- Conoscenza di ServiceNow o di strumenti di ticketing analoghi

- Buona conoscenza della lingua inglese

Modalità di lavoro: full remote.

Si ricercano professionisti disponibili a collaborare con modalità in Partita IVA, tariffa giornaliera compresa tra 300 € e 350 €.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

📌 SAP EWM Consultant (Milano)
🏢 Herzum
📍 Milano