Chi siamoPiù un brand è visibile e citato sui motori di ricerca e dentro le risposte delle AI, più cresce. Oltre AI costruisce esattamente questo risultato con l'AI Head of Organic: un dipendente AI che si prende in carico l'intera visibilità organica del brand (SEO tecnica, contenuti e presenza sulle AI).
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Siamo una startup con clienti già attivi e un prodotto che sta scalando in fretta. Il ruoloCerchiamo una persona da inserire in Stage come Client Success & Digital Operations.
Il cuore del tuo lavoro (circa il 90% del tempo) sarà la gestione operativa e quotidiana dei nostri clienti: sarai il loro punto di riferimento per la comunicazione, la presentazione dei piani editoriali e la verifica delle scadenze.
Avrai modo di toccare con mano come si gestisce e si fa crescere un portafoglio clienti in una startup AI, affiancando i founder nelle attività strategiche.
Non è un ruolo tecnico di programmazione: ti servono ottime doti relazionali, precisione, ottime capacità di scrittura e proattività.
Cosa faraiClient Operations & Management (90% del tempo)Relazione e Comunicazione: Interagire quotidianamente con i clienti, fornendo aggiornamenti, supporto e gestendo richieste e necessità operative.
Piano Editoriale & Contenuti: Presentare e condividere i piani editoriali con i clienti, raccogliere feedback e gestire il processo di approvazione, assicurandoti che avvenga nei tempi previsti.
Onboarding & Delivery: Seguire i nuovi clienti nella fase iniziale (raccolta requisiti, kick-off) e monitorare lo stato dei lavori assicurando il rispetto delle scadenze.
Reportistica: Raccogliere e organizzare i dati di performance, preparando aggiornamenti e report per condividere con i clienti i risultati raggiunti.
Supporto Growth & Founder (10% del tempo)Supporto occasionale nella gestione del CRM, qualifica dei lead e preparazione di materiali o presentation deck per i founder.
Chi cerchiamoFormazione: Laurea (conseguita o in via di completamento) in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.
Lingue
Italiano madrelingua e ottimo inglese scritto e parlato.
Competenze relazionali e organizzative: Spiccata attitudine all'ascolto, precisione nella gestione delle scadenze e capacità di comunicare in modo chiaro ed empatico con i clienti.
Scrittura e Digitale: Eccellente proprietà di linguaggio scritto, familiarità con i principali CMS (es.
WordPress o simili) per aggiornamento siti web e dimestichezza con i social/tool digitali.
Attitudine: Persona proattiva, curiosa, con genuino interesse per il marketing digitale e il mondo AI.Nice to havePiccola esperienza (stage, progetti universitari o side project) a contatto con i clienti, nella gestione di contenuti web o in startup early stage. Cosa offriamoTirocinio extracurriculare retribuito (€800/mese) con concreta prospettiva di assunzione al termine del percorso. Un percorso formativo pratico e sul campo per imparare a gestire clienti, progetti e delivery all'interno di una startup AI in crescita. Modalità mista con base in Abruzzo e flessibilità da remoto. Come candidarsiScrivici a allegando il tuo CV e un breve messaggio di presentazione.
Raccontaci in poche righe un progetto, universitario o personale, in cui hai dovuto gestire scadenze o relazionarti con altre persone di cui vai fiero/a. xrdztoy La selezione è rivolta a persone di tutti i generi (L.
903/1977 e D.Lgs.
198/2006) e nel rispetto del principio di non discriminazione previsto dai D.Lgs.
215/2003 e 216/2003.
I dati personali saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione, nel rispetto del Reg.
UE 2016/679 (GDPR).
📌 Client Success & Digital Operations (Stage) (Roma)
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📍 Roma