La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Life Resort Manager (Entertainment Department
)
da inserire nella nostra struttura Mangia's Sardinia Resort -
Marriott Brand , a Santa Teresa di Gallura, Sardegna.
La risorsa ideale guida l'esperienza complessiva degli ospiti, fondendo ospitalità, benessere e stile di vita in linea con gli standard del marchio, coordinando team interfunzionali per offrire soggiorni memorabili e personalizzati.
Responsabilità
• Supervisionare l'intera esperienza degli ospiti, integrando ospitalità, benessere, attività e servizi di stile di vita;
• Coordinare i vari dipartimenti (front office, spa, F&B;, attività all'aperto, relazioni con gli ospiti) per garantire coerenza ed eccellenza;
• Progettare programmi esperienziali su misura in linea con l'identità del marchio e le aspettative degli ospiti;
• Monitorare la soddisfazione degli ospiti e implementare miglioramenti basati su feedback e KPI;
• Collaborare con il team marketing per promuovere eventi, pacchetti e iniziative di stile di vita;
• Formare e motivare il personale a fornire un servizio empatico, proattivo e memorabile.
Requisiti
• Esperienza manageriale comprovata in resort di lusso, boutique hotel o proprietà benessere nel settore Entertainment Department;
• Resistente approccio incentrato sull'ospite, capacità di personalizzazione e attenzione ai dettagli;
• Competenza in ospitalità, benessere, eventi e comunicazione;
• Leadership empatica e capacità di ispirare team multidisciplinari;
• Ottima padronanza dell'inglese e preferibilmente di una seconda lingua. xbvzest
Cosa offriamo:
• Tipologia di contratto stagionale CCNL Turismo – Confcommercio;
• Range retributivo intorno ai 1600 € netti/mese in base alla seniority del candidato/a;
• Alloggio disponibile per i non residenti in zona limitrofe;
• Vitto garantito (1€ al giorno);
• Opp
📌 Resort Life Manager (Roma)
🏢 Mangia's
📍 Roma
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