Cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le operazioni commerciali di una realtà attiva nella distribuzione e nella gestione dei servizi B2B. La risorsa entrerà a far parte del team operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione della clientela.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat con risposta tempestiva
- Supporto alla risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e fatturazioni
- Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
- Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità operativa
- Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento per la loro risoluzione
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit
- Tempo determinato, full-time 40 ore settimanali
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- Orario flessibile e formazione continua retribuita
- Affiancamento operativo iniziale con il team
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.