SAMSIC HR ITALIA SPA

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Filiale di Verona ricerca per propria azienda settore metalmeccanico un/a

ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA La persona verrà inserita all'interno dell'ufficio Reparto Assistenza / Post-Vendita Referente e dovrà seguire le seguenti attività :

Fornire supporto tecnico operativo post-vendita per assali e componenti per rimorchi

Seguire direttamente la diagnosi e risoluzione dei problemi relazionandosi con clienti e officine partner, garantendo rapidità ed efficacia del servizio

Gestione operativa delle richieste di assistenza tecnica da clienti e delle pratiche di garanzia e resi (Italia ed estero)

Redazione di report statistici riferiti al reparto

Archiviazione dei documenti

Mantenere i rapporti con la rete delle officine partner

Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate





Previste occasionali trasferte in giornata

Requisiti

Diploma di scuola media superiore in ambito tecnico;

Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni

Sarà requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)

La persona deve avere orientamento al problem solving, predisposizione al lavoro in team, buone capacità xpdaelo relazionali

Sede di lavoro : Vallese di Oppeano (VR)

Settore : veicoli industriali

Orario di lavoro : 8:00-.12:30 - 13:30-17:00; oppure 8.30 - 17:30

Tempo determinato scopo assunzione a tempo indeterminato

Livello

B1 CCNL Metalmeccanico – Codice C011

Range retributivo di circa 28.000 – 30.000 € più bonus di 110€ lordo per 12 mensilità

Spazio mensa

importo 1.81€ per il lavoratore

📌 ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA (Isola Rizza)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Isola Rizza