Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli
Lo Store Leader riporta all’Area Manager dell’area geografica di competenza. Attività di cross selling con la vendita di prodotti terze parti in ambito casa, salute ed ufficio,
Vendita di servizi R-Store quali riparazioni, estensione di garanzia, assistenza e formazione,




Cura del negozio, dell’esposizione dei prodotti nella show room e relativi aggiornamenti previsti da Apple e da R-Store,
Promozione del programma di fedeltà R-foryou,
Verifica periodica del percorso formativo obbligatorio Apple, per la compliance dello store
Analizzare la performance commerciale con review periodica dei KPI e verifica del raggiungimento dei risultati prefissati
Proposta delle soluzioni di pagamento, fatturazione clienti con relativa gestione degli incassi,
Supporto nella gestione amministrativa del negozio di cui monitoraggio e controllo dell’inventario fisico, gestione della cassa e rispetto delle procedure & fiscali,
Gestione, organizzazione e pianificazione dei turnazioni dello staff
Attività di customer support per la risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple,
Monitoraggio ed analisi della performance & KPI commerciali; raccolta di feedback da clienti

📌 Direttore Punto Vendita Retail (Milano)
🏢 R-Store SpA Apple Premium Reseller
📍 Milano