ECOMMERCE SPECIALIST Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.
Team: Marketing & Fan Experience
Data di inizio: Settembre/Ottobre 2026
Missione del Ruolo: Cerchiamo un/una E-commerce Specialist che avrà un ruolo chiave nello sviluppo e nella crescita delle vendite online delle nostre esperienze Premium, tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
La persona sarà responsabile di ottimizzare l'intero customer journey digitale, accompagnando l'utente dalla scoperta dell'evento fino all'acquisto dell'esperienza premium e all'accesso ai servizi e alle aree hospitality dedicate.
L'obiettivo sarà rendere questo percorso facile, intuitivo e sempre più efficace, lavorando su conversione, valore per cliente e qualità della Fan Experience.
Monitorare vendite, conversion rate, AOV e principali KPI e-commerce.
Analizzare il funnel di acquisto e identificare opportunità di ottimizzazione e crescita.
Ottimizzare landing page, contenuti, navigazione e customer journey.
Lavorare su CRO,



A/B testing e continuous improvement della user experience.
Collaborare con i team CRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech per sviluppare iniziative integrate.
Trasformare dati, analytics e customer insights in azioni concrete.
Monitorare le performance delle diverse iniziative e proporre nuove soluzioni per incrementare conversione e revenue.
esperienza in e-commerce, digital commerce o digital sales;
buona conoscenza di analytics e dei principali KPI e-commerce;
sensibilità verso UX, conversione e customer journey;
approccio pratico, curioso, analitico e orientato ai risultati;
capacità di lavorare in modo cross-functional e di coordinarsi con interlocutori diversi;
interesse per entertainment, hospitality, luxury, ticketing o servizi premium.
Esperienza in contesti luxury, fashion, hospitality o ticketing.
Conoscenza di GA4, CMS, piattaforme e-commerce e strumenti CRO.
Esp

📌 ECommerce Specialist eCommerce Specialist (Milano)
🏢 UNIPOL DOME
📍 Milano