Benvenuti nel futuro dell’energia
La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.
Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team
Sei una persona che sa gestire situazioni delicate con empatia e precisione? Stiamo cercando un/una Specialista nella gestione dei crediti per aiutarci a supportare i clienti e trovare il giusto equilibrio nei pagamenti.
Cosa farai
- Interagire con i clienti per recupero crediti.
- Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili.
- Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati.
- Usare l’iniziativa per trovare la soluzione migliore, concordando piani di rimborso adeguati.
- Collaborare con i team interni e enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti)



per una gestione efficace del credito.
- Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio pronto ed efficiente.
- Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente.

Di cosa hai bisogno
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore energetico o finanziario.
- Capacità di analisi e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato alla soluzione.
- Ottime doti comunicative e relazionali per interagire con clienti e colleghi.
- Attitudine al lavoro in un ambiente dinamico, con capacità di gestire priorità e scadenze.
- Conoscenza delle normative relative al credito e capacità di mantenersi aggiornato sulle evoluzioni del settore.

Cos'altro ti piacerà di noi
- Octopus Energy è un luogo in cui le persone hanno spazio per imparare, prendersi responsabilità e fare davvero la differenza. Lavor

📌 Specialista recupero crediti (Ascoli Piceno)
🏢 Octopus Energy Group
📍 Ascoli Piceno