Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra sede operativa di Catania.
La nostra realtà gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese, occupandosi dell'intero ciclo di vita della fornitura, dalla fase di attivazione all'assistenza post-vendita.
Cerchiamo persone motivate a intraprendere un percorso professionale in un ambiente che mette al centro la qualità del servizio offerto.
Attività previste: • gestione delle richieste in ingresso riguardanti attivazioni, volture e subentri contrattuali • verifica della documentazione tecnica e caricamento pratiche su gestionale interno • assistenza informativa su bollette,



consumi stimati e modalità di pagamento • monitoraggio dello stato delle pratiche e risoluzione anomalie in collaborazione con ufficio tecnico • aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati su CRM aziendale Offerta e vantaggi: • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Welfare • Computer aziendale • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo • precisione nella gestione documentale e dimestichezza con i principali strumenti informatici • disponibilità immediata Il ruolo prevede un impegno di 40 ore settimanali, con orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Settore Energia Catania
🏢 HEALTH CITY
📍 Catania