Sei appassionato di tecnologia e ti piace essere di supporto alla clientela?
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per notevole azienda nel settore Hi-Tech, una risorsa da inserire come Operatore customer service, che possa prestare assistenza sia telefonica che via chat, sulla loro piattaforma e-commerce.La risorsa sarà inserita con un contratto in somministrazione di 6 mesi iniziali, con prospettive di continuità futura.Orario di lavoro: Tempo completo 08:*:30, con possibilità di turni il sabato mattina; Luogo di lavoro: Moncalieri, con possibilità di smart working per 1 o 2 giorni a settimana.Inquadramento con CCNL Commercio 5°.
Retribuzione oraria: 9 - 10€.




Esperienza 1 anno.ResponsabilitàFornire ai clienti assistenza telefonica e/o mediante chat.Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela.Classificazione della richiesta.Prendere in carico il ticket per le problematiche tecniche.Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.QualifichePassione e interesse per la tecnologia.Esperienza pregressa nell'assistenza clienti/help desk.Conoscenza intermedia della lingua inglese.Diploma.Buone doti comunicative e relazionali.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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Livello di studioLaurea triennale o equivalente.
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