TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi. La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software. Principali attività • Setup e configurazione di Liveticket • Avviamento e formazione dei nuovi clienti • Assistenza telefonica e da remoto • Analisi e risoluzione delle problematiche operative • Interventi presso i clienti quando necessario • Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software Cerchiamo una persona con • Buone competenze informatiche • Capacità di analisi e problem solving • Facilità nell’apprendere nuovi software • Buone capacità comunicative e relazionali • Precisione,
affidabilità e capacità organizzativa • Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia • Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario È gradita una formazione tecnica o informatica.
Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia .
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no lavoro da remoto Full-time Stipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione. Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura. Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.