Injob Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie, seleziona per importante struttura ricettiva di alto livello un/a Front Office Agent da inserire immediatamente, con l'obiettivo di confermare la risorsa anche per la prossima stagione, con inizio previsto ad aprile. La figura entrerà a far parte di un team di 6 persone, lavorando su turni organizzati e strutturati. ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO - Turni: 7:00 – 15:30 / 15:00 – 23:30 - 6 giorni lavorativi su 7 - 2 giorni di riposo - Inserimento immediato con possibilità concreta di continuità per la prossima stagione Il gestionale utilizzato dalla struttura è KIM System. Non è richiesta una conoscenza pregressa del software, in quanto è previsto un periodo di formazione. ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ La figura sarà il primo punto di contatto per l'ospite all'arrivo in struttura e si occuperà di garantire un'accoglienza attenta, professionale e orientata alla qualità del servizio. Le principali attività comprenderanno: - Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura - Primo contatto con il cliente, in collaborazione con Porter e Reception - Gestione del check-in - Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura - Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura - Supporto e assistenza durante il soggiorno - Gestione delle richieste degli ospiti, mantenendo sempre un approccio professionale e disponibile La persona rappresenterà quindi un'notevole figura di riferimento per l'ospite, contribuendo in maniera significativa alla prima impressione e alla qualità dell'esperienza. REQUISITI - Inglese fluente, indispensabile per il ruolo - Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza - Professionalità,



cortesia e attenzione al cliente - Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni - Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office - La conoscenza di KIM System non è indispensabile RETRIBUZIONE E BENEFIT - €1.600 – €1.700 netti al mese, in base all'esperienza - Vitto e alloggio - L'alloggio risulta particolarmente vantaggioso per candidati automuniti, in quanto la struttura abitativa può essere più facilmente raggiungibile con la propria auto - Possibilità di continuità lavorativa dopo l'inserimento iniziale, con conferma per la stagione successiva a partire da aprile Cerchiamo una persona solare, elegante nei modi, dinamica e orientata all'ospite, capace di lavorare in squadra e di rappresentare la struttura con professionalità fin dal primo contatto. Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Ristorazione/Hospitality CCNL applicato: ALBERGHI - Federturismo Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

📌 FRONT OFFICE AGENT STRUTTURA LUXURY - TOSCANA
🏢 In Job S. P. A.
📍 Toscana