Rome in Golf Cart è un operatore turistico romano attivo dal 2012, specializzato in tour esclusivi di Roma a bordo di golf cart elettrici.

Per il nostro ufficio siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team con il ruolo di Segretaria/o Front Desk & Booking, a supporto delle attività di accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni.

Il ruolo La risorsa si occuperà di:

· Gestione delle richieste e delle prenotazioni dei clienti tramite email, telefono e piattaforme online;

· Invio delle conferme di prenotazione e controllo accurato di orari, nominativi, servizi e relative informazioni;

· Organizzazione e aggiornamento dei calendari di lavoro, dei tour e delle prenotazioni, coordinandosi con driver e guide;

· Accoglienza e assistenza ai clienti e gestione delle attività di front desk;

· Comunicazione con clienti, collaboratori e partner;

· Gestione di eventuali richieste, modifiche o problematiche relative ai servizi;

· Supporto nelle attività amministrative e di back-office.

Requisiti

Cerchiamo una persona con

- Ottima conoscenza della lingua inglese, considerata la forte presenza di clientela internazionale;
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Precedente esperienza o buona familiarità con il settore turistico;
- Ottime capacità organizzative;




- Buone competenze informatiche e familiarità con il pacchetto Office, la gestione delle email e le piattaforme di prenotazione, in particolare con i sistemi Apple Mac;
- Ottime capacità comunicative, empatia e forte orientamento al cliente;
- Capacità di problem solving e di gestione dello stress, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza;
- Precisione, puntualità e predisposizione al lavoro in team;

Orario di lavoro · Contratto full-time, 40 ore settimanali;

- Turnazioni su due fasce orarie: 9:00–17:00 e 11:00–19:00, in alternanza con l'altra collega di segreteria;
- Settimana lavorativa dal venerdì al martedì;
- Giorni di riposo: mercoledì e giovedì.

Sede di lavoro La sede di lavoro è situata nel centro di Roma. Il lavoro si svolge esclusivamente in presenza presso la sede aziendale. Non è previsto lavoro da remoto

Cosa offriamo

- Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e internazionale;
- Opportunità di lavorare in una realtà consolidata nel settore del turismo romano;
- Contratto full-time;
- Retribuzione mensile di € 1.600.

Per candidarti, invia il tuo CV all'indirizzo [email protected], indicando nell'oggetto dell'email: “Segretaria/o Front Desk & Booking

📌 Segretaria/o Front Desk & Booking (Roma)
🏢 rome in golf cart
📍 Roma