Schneider Electric è il leader globale nella trasformazione digitale della gestione dell'energia e dell'automazione, con l'obiettivo di favorire un utilizzo dell'energia più efficiente, sostenibile e resiliente. Attraverso tecnologie innovative, software avanzati e servizi digitali, Schneider Electric supporta clienti industriali, infrastrutture, data center, edifici e utility nel loro percorso di decarbonizzazione e ottimizzazione operativa.MISSION DELLA FUNZIONE CUSTOMER SATISFACTION & QUALITY:La missione della funzione Customer Satisfaction & Quality è quella di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso un'organizzazione efficiente ed efficace dei processi aziendali, garantendo la piena conformità ai requisiti della norma ISO 9001.OBIETTIVI DELO STAGE:Dopo aver acquisito una solida comprensione dei principi fondamentali della gestione per la qualità e dei requisiti della norma ISO 9001, il candidato dovrà sviluppare competenze analitiche mirate al miglioramento dei processi aziendali,



con particolare attenzione all'ottimizzazione della customer experience.MANSIONI/ATTIVITÀ DA SVOLGERE:- Supporto nell'analisi dei processi aziendali.- Redazione ed aggiornamento delle procedure e della modulistica della qualità.- Analisi statistica degli indicatori di performance.- Supporto nello sviluppo di piani d'azione per il miglioramento dei processi e della customer experience.- Supporto nella sorveglianza della performance dei processi in outsourcing.- Analisi della customer satisfaction.- Supporto agli audit interni ed esterni.SKILLS RICHIESTI:- Laurea in Ingegneria, preferibilmente gestionale.- Inglese fluente.- Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.- Spiccate capacità di analisi, sintesi e problem solving.- Capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività assegnate.- Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati.- Eccellenti capacità relazionaliCosa Offre Schneider Electric?- Contratto in Internship- Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata;- Occasione di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera;- Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari;- Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità;- Programma Global Family Leave;- Piani di azionariato;- Programmi di Welfare estendibili alla famiglia;- Assicurazione sanitariaSede: StezzanoReady to build your engineering future? Apply today and grow with us!

📌 Junior Quality Engineer (Mantova)
🏢 Schneider Electric
📍 Mantova