TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET
GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all'assistenza nell'utilizzo quotidiano del software.
Principali attività
- Setup e configurazione di Liveticket
- Avviamento e formazione dei nuovi clienti
- Assistenza telefonica e da remoto
- Analisi e risoluzione delle problematiche operative
- Interventi presso i clienti quando necessario
- Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
- Buone competenze informatiche
- Capacità di analisi e problem solving
- Facilità nell'apprendere nuovi software
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
- Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
- Disponibilità a trasferte occasionali e a turnazioni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia .
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working
Full-time
Stipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione.
Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura.
Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.