Chi siamoPPool è una boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali.

La qualità guida i nostri processi, generiamo valore responsabilmente

Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all’interno del team di Credit Collection e avrà la responsabilità di gestire in autonomia portafogli di crediti, contribuendo alla definizione e all’implementazione delle strategie di recupero e al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi concordati con le società Committenti.

Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nelle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale, nell’analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con partner esterni, studi legali e Clienti.

In funzione dell’esperienza e dell’organizzazione del team, potrà inoltre essere affidata alla risorsa la responsabilità operativa e il coordinamento di collaboratori interni.

Principali responsabilitàIl Credit Collection Specialist si occuperà di:

- gestire in autonomia portafogli di crediti attraverso attività di front e back office;
- analizzare i portafogli affidati, individuando le strategie di recupero più efficaci in funzione delle caratteristiche delle posizioni e degli obiettivi assegnati;
- monitorare costantemente performance e KPI, individuando eventuali scostamenti e definendo le opportune azioni correttive;
- garantire un’efficace valorizzazione dei portafogli nel rispetto dei target economici, qualitativi e temporali condivisi;
- coordinare, presidiare e supportare i partner e collaboratori esterni, assicurando efficacia e tempestività delle attività affidate;




- gestire i rapporti operativi con studi legali e altri professionisti coinvolti nelle attività di recupero;
- interfacciarsi con le società Committenti per gli aspetti operativi relativi ai portafogli gestiti;
- predisporre e analizzare report periodici sull’andamento delle attività;
- assicurare il rispetto dei KPI quali-quantitativi, dei processi aziendali e dei livelli di servizio contrattualmente previsti;
- ove previsto, coordinare e supervisionare risorse interne, assegnando attività e obiettivi, monitorandone le performance e supportandone la crescita professionale, assumendo la responsabilità dei risultati del team affidato.

Profilo ricercatoCerchiamo una persona che abbia maturato una precedente esperienza nel settore del Credit Management e/o Credit Collection e che sia in grado di gestire le attività affidate con un buon livello di autonomia e responsabilità.

Requisiti richiesti:

- esperienza pregressa nel recupero e/o nella gestione del credito;
- diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche;
- capacità di analisi dei portafogli con orientamento ai risultati;
- conoscenza delle principali dinamiche e strategie di gestione e recupero dei crediti;
- capacità di lavorare per obiettivi e monitorare KPI e performance;




- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
- attitudine al teamwork, problem solving e autonomia operativa;
- capacità di coordinamento, responsabilizzazione e gestione delle risorse, anche attraverso l’assegnazione e il monitoraggio di obiettivi individuali e di team;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office.

Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza dei processi di recupero stragiudiziale e giudiziale, l’esperienza nella gestione di portafogli per conto di società Committenti.

Cosa offriamo

- inserimento immediato in un contesto aziendale solido e con prospettive di lungo periodo;
- ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti;
- possibilità di assumere responsabilità di coordinamento e gestione di risorse;
- formazione e aggiornamento professionale continui;
- ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e inclusivo;
- concrete possibilità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione.

La tipologia contrattuale e il trattamento economico saranno definiti in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato.

Sede di lavoro: Milano

Professional Pool Srl promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza le diversità. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente.

Gli interessati possono rispondere a questa ricerca o inviare il proprio CV all’indirizzo [email protected] indicando nell’oggetto: “Credit Collection Specialist”

📌 Credit Collection Specialist (Milano)
🏢 Professional Pool
📍 Milano