Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor Automotive La risorsa sarà responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformità alle procedure e alle policy aziendali. Principali responsabilità Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione

- Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda
- Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie
- Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate
- Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty
- Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attività.





Requisiti Preferibile esperienza pregressa in attività di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive

- In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia
- Buona conoscenza del settore automotive
- Ottima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di analisi
- Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato. Skill e Professionalità Si offre iniziale tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range 25.000/27.500 buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato
- PC aziendale fornito dal committente. Modalità di lavoro in Total Smart Working (Full Remote).

📌 Customer Service - Francese (Torino)
🏢 Adecco
📍 Torino