Airfreight Import Customer Service & Operations Employee - Roma - Posizione riservata alle Categorie Protette/99)

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10 set
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UPS
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Roma

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Roma

**Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción de puesto:** **Posizione riservata alle Categorie Protette (L.68/99)** **Ai fini della valutazione della candidatura, è necessario indicare nel CV l'appartenenza alle Categorie Protette. In assenza di tale indicazione, la candidatura non potrà essere presa in considerazione.** Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team **Airfreight Aerospace** , dedicato alla gestione di spedizioni aeree internazionali per il settore Aerospaziale. La persona selezionata si occuperà del coordinamento operativo, documentale e doganale delle spedizioni import via aerea, garantendo un servizio snello e di alta qualità fino alla consegna finale al cliente. **Principali responsabilità** + Monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle spedizioni, mantenendo un contatto continuo con il network internazionale e intervenendo proattivamente nella risoluzione di eventuali criticità o ritardi.



+ Gestire i rapporti con gli uffici aeroportuali per il controllo degli arrivi e la verifica della completezza di merci e documentazione. + Collaborare con il broker doganale per la verifica e la predisposizione della documentazione necessaria alle operazioni di sdoganamento o transito verso luoghi doganali designati. + Organizzare i ritiri presso aeroporti o altri siti logistici e coordinare le consegne finali tramite vettori e corrieri selezionati, monitorandone il corretto completamento. + Fornire aggiornamenti puntuali ai clienti importatori sullo stato delle spedizioni, sulle eventuali criticità e sulle tempistiche di consegna. + Gestire spedizioni urgenti con elevata accuratezza, professionalità e riservatezza. + Archiviare e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni. + Garantire la conformità alle normative del commercio internazionale, ai requisiti doganali e agli standard richiesti dal settore Aerospace. + Collaborare quotidianamente con compagnie aeree, trasportatori, agenti doganali e reparti interni. + Assicurare elevati livelli di customer service, costruendo solide relazioni professionali con clienti, partner e fornitori. + Contribuire, in stretta collaborazione con il team Aerospace, all'ottimizzazione dei processi operativi e al raggiungimento degli obiettivi di qualità e performance. **Requisiti e competenze** + Esperienza,



anche breve, nella gestione di spedizioni aeree internazionali presso spedizionieri, operatori logistici o aziende di settore. + Buona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle importazioni via aerea. + Conoscenza degli **Incoterms** e dei principali aspetti del commercio internazionale. + Familiarità con le normative **IATA** e le procedure doganali. + Elevata attenzione ai dettagli e precisione operativa. + Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto **Microsoft Office** . + Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, indispensabile per le interazioni con il network internazionale. **Soft Skills** + Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. + Precisione, organizzazione e capacità di lavorare efficacemente sotto pressione rispettando scadenze ravvicinate. + Proattività e spirito di iniziativa. + Attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra. + Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità. + Ottime capacità comunicative e relazionali. + Flessibilità e predisposizione a operare in un contesto internazionale e multiculturale. **Perché candidarsi?** Entrerai a far parte di un team specializzato nel settore Aerospace, lavorando in un contesto internazionale, dinamico e orientato all'eccellenza operativa, con l'opportunità di sviluppare competenze altamente specialistiche nel mondo delle spedizioni aeree. **Location** : Roma **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

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