Additional Information

Job Number 26116077

Job Category Food and Beverage & Culinary

Location Malpensa Terminal 1 S.S. 336, Ferno, Italy, Italy, 21010VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Pay Range: EUR 23892 Annual Salary a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE

I nostri ruoli non riguardano semplicemente il servire cibo ai nostri ospiti fino al momento in cui richiedono il conto. Desideriamo invece creare un’esperienza memorabile e unica, con cibo e bevande come complemento dell’esperienza stessa. Le persone che ricoprono il ruolo di Guest Service Expert prendono l’iniziativa e forniscono un’ampia gamma di servizi per garantire che gli ospiti possano vivere al meglio la loro esperienza gastronomica.

Che si tratti di apparecchiare i tavoli, comunicare con la cucina, interagire e servire gli ospiti oppure mantenere pulite le aree di lavoro e le attrezzature, il/la Guest Service Expert contribuisce a far percepire ogni attività come parte integrante dell’esperienza.

Indipendentemente dal ruolo ricoperto, vi sono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere elevati standard di qualità e garantire che l’uniforme, la cura della persona e le comunicazioni siano sempre professionali. Le persone che ricoprono il ruolo di Guest Service Expert trascorrono gran parte del tempo in piedi e in movimento (stando in piedi, sedute o camminando per periodi prolungati, anche su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestiscono il menu (leggendo e verificando visivamente le informazioni) e adottano un approccio operativo al lavoro (spostando, sollevando, trasportando, spingendo, tirando e posizionando oggetti con peso fino a 25 libbre senza assistenza e fino a 50 libbre con assistenza; raggiungendo punti sopra la testa e sotto le ginocchia, inclusi piegamenti, torsioni,



trazioni e flessioni del corpo). Svolgere tutte queste attività in modo efficace (oltre ad altre ragionevoli mansioni richieste) è essenziale per il ruolo di Guest Service Expert, al fine di garantire ogni volta il miglior risultato per gli ospiti e per l’azienda.

QUALIFICHE PREFERENZIALI

Formazione: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente (G.E.D.).

Esperienza professionale correlata: Meno di 1 anno di esperienza lavorativa pertinente.

Esperienza di supervisione: Nessuna esperienza di supervisione richiesta.

Licenze o certificazioni: Nessuna.

In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, accogliendo tutte le persone e offrendo accesso alle opportunità professionali. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i diversi background del personale sono valorizzati e celebrati. Il nostro più ampio punto di forza risiede nella ricca combinazione di culture, talenti ed esperienze delle nostre persone.

Ci impegniamo a garantire la non discriminazione per qualsiasi motivo tutelato dalla legge applicabile, inclusi disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione protetta.

Quando entri a far parte della famiglia Sheraton diventi un componente della sua community globale. Dal 1937 siamo un luogo di incontro e di connessione. All'interno di Sheraton, i dipendenti creano un senso di appartenenza in oltre 400 comunità di tutto il mondo.

Invitiamo, accogliamo e mettiamo in contatto gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se ami il lavoro di squadra e trovi motivazione dall'offrire un'esperienza significativa per gli ospiti, ti invitiamo a esplorare la tua prossima opportunità di lavoro con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra mission di essere "il luogo di ritrovo per eccellenza".

Entrando a far parte di Sheraton Hotels & Resorts ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.

📌 Chef de Rang - Sheraton Milan Malpensa (Ferno)
🏢 Sheraton Hotels u0026 Resorts
📍 Ferno