CENTRAL PLANNING & CUSTOMER OPERATIONS MANAGER
Milano
Luxury Fragrance / Beauty
€45.000 – €55.000
La posizione Per una realtà italiana in forte crescita nel settore Luxury Fragrance , caratterizzata da una robusto integrazione tra sviluppo prodotto, produzione e distribuzione internazionale, siamo alla ricerca di un/una Central Planning & Customer Operations Manager . La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento del processo end-to-end , fungendo da punto di raccordo tra le esigenze commerciali e dei clienti e le funzioni interne coinvolte nella realizzazione e distribuzione del prodotto. La posizione richiede una visione trasversale del business: dalla raccolta delle esigenze e degli ordini dei clienti, alla pianificazione della domanda e della produzione, fino alla disponibilità del prodotto e alla sua vendita.
Responsabilità
Coordinare la pianificazione centrale dei prodotti, integrando le esigenze provenienti da Sales, Retail, clienti e distributori con la capacità produttiva;
Raccogliere e analizzare ordini, forecast e richieste commerciali,



trasformandoli in piani di approvvigionamento e produzione;
Monitorare l'intero ciclo dell'ordine, assicurando allineamento tra Customer/Commercial, Planning, Produzione, Acquisti e Logistica ;
Coordinare le attività necessarie allo sviluppo e alla disponibilità dei prodotti, monitorandone tempi, quantità e priorità;
Gestire eventuali criticità relative a disponibilità, lead time, stock e consegne, individuando soluzioni in collaborazione con le funzioni coinvolte;
Monitorare stock e fabbisogni, contribuendo all'ottimizzazione delle scorte e alla disponibilità dei prodotti;
Elaborare report e KPI relativi a domanda, ordini, produzione, stock e livello di servizio;
Supportare i processi di Demand Planning e S&OP; , favorendo un costante allineamento tra Sales e Operations;
Mantenere una visione complessiva dell'avanzamento delle attività, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate con i clienti;
Contribuire all

📌 Central Planning (Montà)
🏢 Altro
📍 Montà