Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti. Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;

Skill e Professionalità Conoscenza di





almeno due lingue

tra

inglese, francese, tedesco

(italiano non necessario); Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving. xdwybme

Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000 Inserimento in un contesto vivace e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale.

Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18

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