Grafton Engineering è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance;, Qualità - Sicurezza e Contesto, Process & Project Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Cerchiamo una risorsa che migliori la qualità del servizio e aumenti l'uptime delle infrastrutture di ricarica EV in Italia. Avrai impatto diretto su strategie di assistenza, e formazione partner/installatori.
Junior Electrical/Electronic Engineer - Colonnine di Ricarica EVReparto di inserimento: ServiceSettore aziendale: Multinazionale - tecnologie energetiche e infrastrutture di ricarica EVSede di assunzione: MilanoContratto iniziale di 1 anno: SomministrazioneRetribuzione: 30.000 – 35.000 € lordi/anno + buoni pasto 7 € + premio di produzioneResponsabilità principaliRicezione ed escalation:
ricevere ticket dal First Level quando il problema non è risolvibile a primo contatto; prendere in carico e prioritizzare i casi in base a SLA e impatto operativo.
Diagnosi remota avanzata: eseguire troubleshooting approfondito via remote access/telemetria (lettura log, analisi allarmi, test comunicazioni, verifica firmware e parametri di sistema) su colonnine AC/DC, moduli DCF e inverter PV.Riproduzione e isolazione delle cause: ricostruire il workflow dell'anomalia, verificare condizioni elettriche e configurazioni, identificare root cause e proporre soluzioni tecniche o workarounds temporanei.
Coordinamento interventi onsite: decidere e pianificare escalation verso field service (squadre locali), predisporre kit ricambio e istruzioni operative per tecnici in loco, validare il ripristino post-intervento.
Gestione ticket e comunicazione: aggiornare il sistema di ticketing con analisi, azioni intraprese e tempi stimati; comunicare i
📌 Junior Electrical/Electronic Engineer (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.