Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di tre (3) figure diFaccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura.(VMware) Workspace ONE Specialistche verranno inserite nel team Operations con in capo la responsabilità di gestione di circa 3000 dispositivi.
Settore: Software house specializzata in digital transformation e soluzioni enterpriseModalità: full remote dall'ItaliaRetribuzione: t. indeterminato 35-40K o P.IVA italiana 180-220€ daily + IVAResponsabilità principaliGestione e amministrazione della piattaforma VMware Workspace ONE in contesti enterpriseSupporto tecnico L2 e L3 su problematiche complesse relative a endpoint Windows, macOS,
Android e iOSGestione dei tickets con presa in carico entro 4 ore dalla loro apertura e risoluzione conforme agli SLA aziendaliMonitoraggio proattivo della piattaforma, identificazione di anomalie e ottimizzazione delle configurazioni per garantire performance, stabilità e sicurezzaGestione di aggiornamenti, patch e nuove release, assicurando la conformità alle policy aziendaliCreazione, manutenzione e ottimizzazione di profili di configurazione e criteri di gestione dispositiviSviluppo e integrazione di script per automatizzare processi e implementare configurazioni avanzateAttività di troubleshooting avanzato, root cause analysis e implementazione di azioni correttiveProduzione di reportistica, dashboard e KPI a supporto del monitoraggio della piattaforma e della complianceUso intraprendente di DEX (Digital Employee Experience) e analisi delle metriche di esperienza utente, identificando e classificando le criticità e proponendo miglioramenti basati sugli insight DEXIntegrazione e gestione delle piattaforme di enrollment D
📌 (VMware) Workspace ONE Specialist (Roma)
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