IN.HR Agenzia per il Lavoro S.p.A. DIVISIONE PERMANENT, per importante azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/una

Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Posizione
TECNICO AFTER SALES
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.
Il candidato si occuperà in particolare di:
fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali;
supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche;
effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni;
gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente;
supportare, ove previsto,



attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.
Requisiti
diploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, termotecnico o meccanico;
Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o prodotti tecnici;
buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche;
Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica)
disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno.
Altre informazioni
Si offre:
inserimento diretto e stabile in azienda.
CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35. euro.
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle 8.30-12.30/14.00-18.00
Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend.
Sede di lavoro:

📌 After Sales Service Specialist (Roma)
🏢 In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
📍 Roma