L'azienda
Synsphere è una realtà tecnologica focalizzata su soluzioni digitali e servizi IT per il business. Investiamo nelle persone e nella crescita dei giovani talenti: lo stage è un percorso strutturato pensato per fornire competenze concrete e immediatamente spendibili nel mondo del lavoro.
Obiettivo della posizione
La risorsa, inserita all'interno del team IT, affiancherà i tecnici nel supporto quotidiano agli utenti aziendali sull'ecosistema Microsoft 365. L'obiettivo dello stage è formare una figura junior autonoma nella gestione delle richieste di primo livello e nella corretta amministrazione di utenze, dispositivi e servizi cloud Microsoft.
Principali attività e responsabilità
Gestione delle richieste di supporto di primo livello tramite sistema di ticketing (apertura, presa in carico, risoluzione e chiusura).
Supporto agli utenti sulle applicazioni Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive e suite Office.
Creazione e amministrazione di utenze, caselle di posta, gruppi e licenze su Microsoft 365 ed Entra ID (Azure AD).
Configurazione e setup di postazioni di lavoro,

📌 Stage – Helpdesk (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano