Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT:
Cerchiamo STAGISTA HELP DESK - UFFICIO RETAIL TECNICO
- Chi Siamo:
EPIL POINT è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM LEASEIR MHR QUAD).
- Chi cerchiamo:
Inserita all’interno del reparto tecnico, la risorsa in stage affiancherà nelle attività di gestione logística e nell’assistenza técnica dei nostri macchinari laser presenti nei diversi centri in Italia. Inoltre, supporterà il team nelle attività di gestione e monitoraggio del sistema di ticketing aziendale.
Lo stage rappresenta un’opportunità per acquisire competenze tecniche e organizzativeall’interno di un contesto strutturatoe in crescita.

Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- Supporto alla gestione piattaforma ticketingdi supporto relativi al malfunzionamento del laser
- Supporto alla gestione logística dei macchinari laser sui vari centri presenti sul territorio italiano.




- Supporto e assistenza técnica in caso di problematiche e guasti ai macchinari laser.
- Ricezione, gestione e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste di intervento tecnicoda parte dei vari centri tramite gestionale e piattaforma dedicata.
- Collaborare con il team tecnico per escalation di problemi complessi
- Mantenere la documentazione dettagliata e aggiornamento dei ticket

Requisiti:
- Laurea/Diploma in Informatica o discipline affini
- Conoscenza di base della lingua inglese e/o spagnola
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e delle reti informatiche.
- Problem-solving e capacità di gestire più priorità
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

Cosa Offriamo:
- Crescita Personale e Professionale: Avrai l'occasione di crescere professionalmente all'interno di un'azienda in forte espansione.
- Stage Extracurriculare con

📌 Stage Help Desk (Napoli)
🏢 Epil Point Italy
📍 Napoli