Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY - There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti - come l’hyper automation, l’AI e il martech - lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
2Talk srl è una Società del gruppo Twy srlpresente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione:
Addetti/e al customer serviceper rilevante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
Attività previste:
- gestione inbound e chat a supporto dei clienti che si approcciano al servizio e-commerce;
- fornire assistenza al personale negozi;
- fornire informazioni su prodotti, acquisti online, prenotazioni;
- dare supporto alla clientela nel post vendita;
Orari del servizio: dal lunedì al sabato 07:00-21:00, domenica 08:30 - 20:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
Requisiti:
- ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
- buona conoscenza ed utilizzo del PC;
- preferibile pregressa esperienza nel customer care;
- disponibilità ad o
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.