Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.
Adecco Contact Center
è la
divisione specializzata del Gruppo Adecco
dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di
Customer Care e Back Office
nel settore bancario.
Cosa farai
Fornirai assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito,
di debito e prepagate
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 10 al 30 Settembre.
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo
Tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Dom h24
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di tempo parziale di 20h
Turni su visibilità mensile per un maggiore equilibri
📌 Customer Care Inbound – Settore Bancario (Roma)
🏢 Linkedin
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.