Struttura commerciale operante nella distribuzione di prodotti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nel servizio di assistenza telefonica.

La figura sarà il primo punto di contatto per clienti privati, aziende e partner, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e del supporto informativo, con l’obiettivo di garantire un servizio efficace, rapido e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività previste:
- Gestione delle chiamate in entrata tramite centralino aziendale;
- Supporto commerciale di primo livello su prodotti, ordini, disponibilità e tempi di consegna;
- Fornitura di informazioni e assistenza nella gestione delle richieste dei clienti;
- Inserimento e aggiornamento dati su sistemi gestionali aziendali;
- Apertura e monitoraggio segnalazioni relative a ordini,



spedizioni e servizi;
- Smistamento delle richieste ai reparti competenti (vendite, logística, amministrazione);
- Supporto al team commerciale nella gestione quotidiana del servizio clienti.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.

Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì 09:00-18:00 con pausa.

Sede di lavoro: Acireale.

📌 Centralinista - Assistenza Telefonica Commerciale (Acireale)
🏢 HABITAT STORE
📍 Acireale